برامج الولاء

ستة برامج ولاء — اختر ما يبني علاقتك مع عملائك

نقاط، أختام، استرداد نقدي، خصومات، عضويات، وبطاقات هدايا. كلها مدمجة في الكاشير وتُكتسب تلقائياً مع كل طلب — دون تطبيق منفصل ودون عمل إضافي.

كيف يعمل

ثلاث خطوات، يبدأ الولاء

١

اختر برنامجك

حدّد البرنامج الأنسب لنشاطك من البرامج الستة. كل برنامج يأتي بإعدادات افتراضية للمطاعم والمقاهي.

٢

العميل يكتسب تلقائياً

كل فاتورة تُضيف للعميل نقاطاً، أختاماً، أو استرداداً نقدياً — دون أي خطوة إضافية من الكاشير.

٣

العميل يستردّ

العميل يطلب المكافأة في أي زيارة لاحقة، والكاشير يخصمها تلقائياً ويسجّلها على الفاتورة.

لماذا الولاء

لماذا تستحق برامج الولاء استثمارك

الولاء ليس بطاقة أو خصماً. إنه السبب الذي يجعل العميل يعود إليك بدلاً من المنافس.

العميل العائد ينفق أكثر

العملاء المتكررون ينفقون عادةً أكثر من العميل الجديد لأنهم يثقون بعلامتك التجارية ويعرفون قائمتك.

أرخص من جذب عميل جديد

تكلفة الاحتفاظ بعميل قائم أقل بكثير من تكلفة الإعلان لجذب عميل جديد لأول مرة.

بيانات تخدم قراراتك

كل برنامج ولاء يخبرك من هو عميلك، ماذا يطلب، ومتى. قراراتك تصبح قائمة على بيانات حقيقية.

العميل الموالي يجلب عملاء

العميل الموالي يوصي بمطعمك للعائلة والأصدقاء. التسويق الشفهي أقوى أنواع الإعلان وأقلها كلفة.

مدمج في الكاشير

لا تطبيقات منفصلة، لا حسابات إضافية

البرامج تعمل من نفس شاشة الكاشير. الكاشير يعرف رصيد العميل، يطبّق المكافأة تلقائياً، ويظهرها على الفاتورة. لا مجال لخطأ بشري ولا تأخير.

  • العميل يتعرّف عليه الكاشير برقم الجوال — لا بطاقات تُنسى
  • الموظف الجديد لا يحتاج تدريباً — البرامج تعمل في الخلفية
  • كل المعاملات تُسجَّل في تقرير واحد، لكل فرع وللعمل ككل
  • يعمل في كل الفروع بمزامنة لحظية
كاشير
طاولة ٧
كابتشينو18.00
كرواسون لوز22.00
المجموع40.00
مكافأة الولاء — الختم العاشر−18.00
تم تطبيقها تلقائياً
الإجمالي22.00

مقارنة

الفرق بين برامج وصلة وبرامج الولاء التقليدية

نقارن ما تحصل عليه فعلياً، نقطة بنقطة. لا قوائم تسويقية فارغة، فقط ما يهمك في تشغيل اليوم.

مع وصلةالأنظمة الأخرى
عدد البرامج المضمّنةستة برامج (نقاط، أختام، استرداد، خصومات، عضويات، بطاقات هدايا)برنامج أو اثنان عادةً، والباقي إضافات مدفوعة
تعرّف على العميلبرقم الجوال — لا تطبيق ولا بطاقةبطاقة بلاستيكية تُنسى، أو تطبيق يُحمَّل
دمج مع الكاشيرمدمج بالكامل في نفس شاشة الكاشيرتطبيق منفصل أو شاشة إضافية
مزامنة الفروعمزامنة فورية — يكتسب من فرع، يستردّ من آخركل فرع جزيرة، أو مزامنة ليلية
تشغيل أكثر من برنامج معاًمدعوم — كل برنامج بشروطه الخاصةبرنامج واحد فعّال في الغالب
إشعارات للعميلواتساب تلقائي عند الكسب أو الاقتراب من المكافأةبريد إلكتروني أو إشعار تطبيق إن وُجد
تكلفة إضافيةمشمولة في الباقة الأساسية — لا رسوم لكل برنامجرسوم لكل برنامج أو لكل عميل
توافق مع زاتكاالخصومات تظهر في الفاتورة الإلكترونية تلقائياًيحتاج تعديلاً يدوياً غالباً

أسئلة شائعة

لا. كل البرامج تعمل برقم الجوال. العميل لا يحتاج تطبيقاً ولا تسجيل دخول، ويصله إشعار واتساب عند اكتساب أو استرداد المكافأة.

نعم. يمكنك تشغيل عدة برامج بالتوازي — مثلاً نقاط لكل المبيعات، وأختام لفئة المشروبات، وعضوية لعملاء VIP.

نعم. كل البرامج تعمل عبر فروعك بمزامنة لحظية. العميل يكتسب من فرع ويستردّ من فرع آخر دون أي إعداد إضافي.

كل برامج الولاء مشمولة ضمن باقة وصلة الأساسية، دون رسوم إضافية لكل برنامج أو لكل عميل.

نعم في أي وقت. يمكنك إيقاف الكسب الجديد وإبقاء أرصدة العملاء لاستردادها لاحقاً، أو إيقاف البرنامج كاملاً.

نعم. خصومات الولاء تظهر بشكل صحيح على الفاتورة الإلكترونية المعتمدة من زاتكا، دون أي خطوة يدوية.

الأسعار

كل برامج الولاء مشمولة — دون رسوم إضافية

ابتداءً من
189ريال/ شهرياً

بفوترة سنوية — البرامج الستة جاهزة من اليوم الأول.

ابدأ اليوم

ابدأ ببناء قاعدة عملاء وفية

جرّب وصلة مجاناً — البرامج الستة جاهزة للاستخدام من اليوم الأول.

ابدأ مجاناً

اتصال تعريفي واحد فقط، لن نقوم بإزعاجك

  • 14 يوماً مجاناً
  • بدون بطاقة ائتمان
  • إلغاء في أي وقت